Informationen zu Aktivitätsanbietern
Watersports Mallorca Ltd. fungiert als Buchungsagentur und Vermittler zwischen Kunden und unabhängigen Aktivitätsanbietern, die an verschiedenen Standorten auf Mallorca tätig sind.
Die gebuchte Aktivität wird von dem unabhängigen Anbieter organisiert und durchgeführt, der für die ausgewählte Aktivität und den jeweiligen Standort zuständig ist.
Jeder Anbieter ist für die Organisation und Durchführung seiner Aktivitäten verantwortlich, einschließlich Personal, Ausrüstung, Sicherheitsverfahren, Lizenzen, Genehmigungen und entsprechender Versicherungen.
Verletzungen & Vorfälle
Im Falle einer Verletzung, eines Vorfalls oder einer unerwarteten Situation während einer Aktivität muss der Kunde unverzüglich das Personal des Aktivitätsanbieters am Strand, Hafen oder Abfahrtsort informieren.
Der entsprechende Anbieter kann die notwendige Unterstützung leisten und gegebenenfalls die erforderlichen Unterlagen zur Meldung des Vorfalls und zur Bearbeitung einer mit der Aktivität verbundenen Forderung über seine Haftpflichtversicherung bereitstellen.
Jede Verletzung oder jeder Vorfall sollte direkt beim Aktivitätsanbieter vor Ort und zum Zeitpunkt des Geschehens gemeldet werden, damit das entsprechende Verfahren eingeleitet werden kann.
Verantwortung für die Aktivität
Watersports Mallorca Ltd. führt die von unabhängigen Anbietern angebotenen Aktivitäten nicht selbst durch und beaufsichtigt sie nicht direkt.
Die Verantwortung für die Organisation und Durchführung jeder Aktivität liegt beim jeweiligen Anbieter, einschließlich Personal, Ausrüstung, Sicherheitsverfahren, Lizenzen, Genehmigungen und entsprechender Versicherungen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Buchungen & Kundenservice
Bei Fragen zu einer über unsere Website vorgenommenen Buchung, Buchungsänderungen oder Informationen vor Ihrer Aktivität wenden Sie sich bitte direkt an Watersports Mallorca.